FAQ

In unserem FAQ finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Produkten, Bestellungen und Service.

Allgemeines über Tee & Qualität

Was bedeutet „Bio“ bei Tee?

Bio-Tee wird ohne synthetische Pestizide, Kunstdünger oder Gentechnik angebaut. Er schützt Böden, Wasser und Artenvielfalt – für reinen, unverfälschten Geschmack.

Was heißt „reiner Gartentee“?

Ein reiner Gartentee stammt aus einem einzigen Teegarten, meist aus einer Tagesernte. Kein Blend, keine Mischung – nur das pure Terroir.

Warum ist loser Tee hochwertiger als Teebeuteltee?

Loser Blatttee enthält ganze, handgepflückte Blätter – keine Bruchstücke oder Staub. So entfaltet er feine Aromen, komplexen Geschmack und volles Bouquet.

Wie lange ist Tee haltbar?

Richtig gelagert (luftdicht, kühl, dunkel) bleibt Schwarztee 2–3 Jahre frisch und aromatisch. Danach verliert er langsam Duft, bleibt aber genießbar.

Was bedeutet „Second Flush“ und „First Flush“?

„First Flush“ = erste Frühlingsernte: frisch, blumig, hell.
„Second Flush“ = Sommerernte: reifer, runder, mit Muskatel-Note (besonders bei Darjeeling).

Assam Tee – Kraft aus dem Tiefland

Was macht Assam Tee so besonders?

Das tropische Klima und die schweren Böden der Region verleihen Assam seinen kräftigen, malzigen und honigsüßen Charakter – unverwechselbar in der Teewelt.

Welcher ist der beste Assam Tee?

Der beste Assam stammt aus ökologisch bewirtschafteten Gärten mit erfahrenen Tea Makern – wie dem Tonganagaon Tea Garden, dessen „Arihant“-Sektion legendär ist.

Was ist der Unterschied zwischen CTC und orthodoxem Assam Tee?

CTC (Crush-Tear-Curl) = maschinell, kräftig, ideal für Chai.
Orthodox = handgepflückt, schonend gerollt – komplexer, hochwertiger und aromatisch vielschichtiger.

Was bedeutet die Gradierung bei Assam Tee (z. B. FTGFOP1)?

Gradierungen beschreiben die Blattgröße und Qualität:
FTGFOP1: Finest Tippy Golden Flowery Orange Pekoe – höchste Qualität, viele goldene Tips.
TGFOP: etwas gröber, aber immer noch exzellent.
Je mehr Buchstaben, desto feiner die Pflückung.

Warum ist Assam Tee so dunkel und kräftig?

Assamica-Teepflanzen wachsen tiefer und schneller – dadurch entsteht ein voller Körper mit malzigem, süßem Unterton. Ideal für Milchtee oder pur.

Darjeeling Tee – Königin des Himalaya

Warum gilt Darjeeling als „Champagner der Tees“?

Dank der Höhenlage (1.200–2.000 m), Nebel, Sonne und Himalaya-Böden entstehen florale, zarte und muskatelartige Noten, die kein anderer Ort der Welt hervorbringt.

Welcher ist der beste Darjeeling Tee?

Der beste Darjeeling kommt aus Gärten mit langer Tradition und idealem Mikroklima – wie Chamong oder Lingia, wo uralte China-Sträucher und erfahrene Tea Maker wirken.

Was bedeutet das Darjeeling Herkunftssiegel mit dem Mönch?

Es garantiert, dass der Tee tatsächlich aus einer der 87 anerkannten Plantagen Darjeelings stammt – kein Blend, keine Fälschung.

Was ist das Besondere am Mikroklima Darjeelings?

Wechsel von Sonne, Nebel und feuchtem Wind – die Pflanzen wachsen langsamer, entwickeln so intensive, feingliedrige Aromen.

Wie schmeckt echter Darjeeling Tee?

Leicht, blumig, manchmal muskatel-artig – mit feiner Süße und hellem, goldenen Aufguss. Ein Tee, der an Bergluft erinnert.

Earl Grey – Zitrische Eleganz auf Assam-Basis

Was ist das Besondere an eurem Earl Grey?

Unser Earl Grey basiert auf feinem Bio-Assam-Tee und wird ausschließlich mit echtem Bergamotteöl aus Sizilien und Bio-Orangenschalen veredelt.

Enthält euer Earl Grey künstliche Aromen?

Nein. Wir verwenden ausschließlich echtes ätherisches Öl der Bergamotte-Frucht (Citrus bergamia) – 100 % natürlich und bio-zertifiziert.

Warum wird Earl Grey mit Bergamotte aromatisiert?

Bergamotteöl verleiht dem Tee eine elegante Frische und harmoniert perfekt mit der Tiefe des Assam-Tees – zitrisch, rund, belebend.

Welcher Earl Grey ist der beste?

Der beste Earl Grey basiert auf hochwertigen Grundtees und natürlichem Bergamotteöl. Unser Bio Earl Grey vereint beide – handverlesen, pur, ohne Zusätze.

Fairness, Herkunft & Verantwortung

Sind eure Tees Fairtrade-zertifiziert?

Unsere Partnergärten sind Fairtrade-zertifiziert, wir selbst führen kein eigenes Fairtrade-Siegel – da wir direkt und transparent mit den Produzenten zusammenarbeiten.

Warum kein eigenes Fairtrade-Siegel?

Fairtrade ist wichtig, aber teuer in der Zertifizierung. Statt in Bürokratie investieren wir direkt in faire Löhne, Schulen, medizinische Versorgung und ökologische Projekte vor Ort.

Wie stellt ihr faire Arbeitsbedingungen sicher?

Durch enge Zusammenarbeit mit Gärten wie Chamong, Lingia und Tonganagaon – wo Beschäftigte kostenlose Bildung, Gesundheitsversorgung und sichere Arbeitsbedingungen haben.

Wie unterstützt ihr Nachhaltigkeit im Transport?

Unser Tee reist auf dem Seeweg statt per Flugzeug – so minimieren wir CO₂-Emissionen. Verpackung und Etiketten sind plastikfrei aus Kraftpapier.

Wo wird euer Tee abgepackt?

In einer Berliner Werkstatt für Menschen mit Behinderung – so verbinden wir Genuss mit sozialer Verantwortung.

Teequalität, Gradierungen & Auswahl

Was bedeutet „FTGFOP1“ bei Darjeeling Tee?

„Finest Tippy Golden Flowery Orange Pekoe – Grade 1“: die höchste Blattqualität, besonders viele goldene Tips, handgepflückt und sortenrein.

Ist ein Tee mit vielen Tips immer besser?

Oft ja – goldene Tips zeigen zarte Blattknospen an. Doch auch gröbere Blätter können herausragend sein, wenn Klima, Pflückung und Verarbeitung stimmen.

Warum schwankt der Geschmack von Jahr zu Jahr?

Wie beim Wein beeinflussen Wetter, Niederschlag und Sonnenschein jedes Jahr das Aroma. Diese Nuancen machen echten Gartentee so spannend.

Was ist Terroir beim Tee?

„Terroir“ beschreibt den Einfluss von Klima, Boden und Höhenlage auf Geschmack und Charakter – die natürliche Handschrift jedes Gartens.

Genuss & Zubereitung

Wie bereite ich Assam Tee richtig zu?

1 TL pro Tasse, 95 °C heißes Wasser, 3–4 Minuten ziehen lassen – für kräftigen, honigsüßen Geschmack.

Wie bereite ich Darjeeling Tee richtig zu?

1 TL pro Tasse, 95 °C, 3 Minuten. Kürzere Zeit = frischer Geschmack, längere = intensivere Bergamotte.

Kann ich Tee mehrfach aufgießen?

Ja, besonders hochwertige Blatttees – 2–3 Aufgüsse sind möglich, jeder mit eigener Note.

Bestellung & Versand

Wie schnell wird geliefert?

Innerhalb Deutschlands meist in 2–4 Werktagen. Ab einem bestimmten Bestellwert versandkostenfrei.

Wie bleiben Aroma & Frische erhalten?

Wir verpacken direkt nach Ankunft im aromasicheren Kraftpapier Standbodenbeutel – luftdicht, lichtgeschützt, aromasicher.

Warum verkauft ihr große Packungen?

Große Packungen sparen Material, reduzieren CO₂ und halten die Preise fair.

Entdecke unsere Teesorten und besuche den Shop-Einzigartige Qualität, direkt und fair gehandelt.

Natürlich biologisch